فروشگاه اینترنتی دارلین با احترام به حقوق کاربران، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را ارائه دهد. ما خود را مسئول حفظ و نگهداری این اطلاعات میدانیم.
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. از آنجا که کلیه فعالیتهای دارلین قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر میشود، برای اشخاص حقیقی وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی لازم است.
توجه: آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
دارلین ممکن است برای موارد زیر از اطلاعات شما استفاده کند:
ارسال سفارشات و پیگیری وضعیت آنها.
ارتباط با مشتریان جهت خدمات پس از فروش.
بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی.
اطلاعرسانی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه و پروموشنها (از طریق ایمیل یا پیامک).
نکته: در صورتی که تمایل به دریافت ایمیلها و پیامکهای اطلاعرسانی ندارید، میتوانید عضویت در خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنید.
درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دارلین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و دارلین تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
دارلین همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند. اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی دارلین و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند.
دارلین هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
دارلین ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دارلین میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کردید، جهت جلوگیری از سوءاستفاده، باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایید.
راههای ارتباطی با دارلین در صورت وجود هرگونه سوال درباره سیاستهای حریم خصوصی، لطفاً با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
📞 تلفن تماس: 09926277105 (پاسخگویی ۲۴ ساعته، ٧ روز هفته)
📍 دفتر: استان تهران، شهر تهران، تهرانسر، بلوار لاله، خیابان طهماسبی فرد، کوچه نسترن، پلاک ۹
📍 انبار مرکزی: مازندران، ساری، خیابان معلم، معلم 36، ساختمان بعثت، طبقه سوم
اگر همین الان توی دارلین عضو بشی، 20,000 تومان اعتبار هدیه برای خرید اول میگیری.
*فقط در صورت عضویت با استفاده از شماره تلفن